Kỹ năng giao tiếp thông minh
Bài giảng: 52 bài học/ 08 giờ 39 phút Học viên đăng ký: 33 Giá gốc: 600,000 VNĐ Ưu đãi còn: 360,000 VNĐ |
Bài giảng: 52 bài học
Thời lượng: 08 giờ 39 phút
Học viên đăng ký: 33
Giá gốc: 600,000 VNĐ
Ưu đãi còn: 360,000 VNĐ (giảm 40% áp dụng đến ngày 10/09)
Giới thiệu khóa học
Vì sao ta cần có kĩ năng giao tiếp?
Muốn thành công, thông minh thôi chưa đủ, ta còn phải biết giao tiếp và xử lý tình huống khéo léo! Giao tiếp là công cụ cực kỳ quan trọng trong cuộc hành trình theo đuổi mục tiêu, dù là với người thân, đồng nghiệp hay khách hàng của bạn.
Kỹ năng giao tiếp – là một trong những kỹ năng quan trọng nhất của con người. Là chìa khóa để mở ra cơ hội cho tương lai.
Khóa học được chuyên gia tâm lý hướng dẫn những kinh nghiệm đắt nhất, vừa có hoạt cảnh và phim ngắn để trải nghiệm, vừa có hình ảnh để dễ hình dung. Đặc biệt, mỗi bài đều có bài tập thực hành để bạn có thể thực tập, áp dụng trong thực tế cuộc sống. Bạn nắm bắt được các phương thức giao tiếp dễ dàng, biết lắng nghe và nắm bắt vấn đề rõ ràng ngay từ lần trao đổi đầu tiên,… tất cả đều sẽ được chuyên gia tâm lý Nguyễn Hoàng Khắc Hiếu hướng dẫn cụ thể
Lợi ích khóa học
Bạn sẽ có:
- Kỹ năng "lắng nghe thông minh".
- Những điều cấm kị trong quá trình giao tiếp.
- Cách hâm nóng và gây thiện cảm đầu tiên trong giao tiếp.
- Nâng cao sự tự tin trong giao tiếp.
- Cách làm quen dễ dàng.
- Cách nói lời xin lỗi chân thành nhất.
- Cách cảm ơn sáng tạo.
- Cách nói lời từ chối khéo léo mà không mất lòng.
- Bí quyết cải thiện ngoại hình và trang phục.
- Cách thuyết phục người khác trong công việc lẫn trong đời sống.
- Bí quyết giải quyết mâu thuẫn một cách khéo léo.
- Cách nuôi dưỡng mạng lưới mối quan hệ để tạo nên liên minh siêu não cho sự thành công.
- Cách góp ý mà không gây oán giận.
- Cách hiểu rõ ngôn ngữ cơ thể để nhìn thấu tâm ý đối phương & cách sử dụng body language để tăng sức ảnh hưởng.
- Cách nhận biết một người nói dối.
- Cách giao tiếp trong thương vụ, trong công sở, với khách hàng
- Giao tiếp đúng cách qua điện thoại, qua email và giao tiếp thanh lịch trên bàn tiệc
- Và biết được đâu là những điều cấm kị trong quá trình giao tiếp
- Cùng nhiều bài học hướng dẫn cặn kẽ cách giao tiếp với từng đối tượng trong nhiều hoàn cảnh khác nhau.
Đối tượng đào tạo
- Giám đốc, chủ doanh nghiệp, chủ Shop, Quản lý cửa hàng.
- Cá nhân đang kinh doanh online, hoặc đang muốn khởi nghiệp
- Và tất cả những ai mong muốn … giao tiếp để thành công
Nội dung khóa học
Phần 1 : Không khéo giao tiếp – Làm sao gây thiện cảm?
- Bài 1Sáu cách gây ấn tượng & thiện cảm ban đầu (Cách 1-2-3)15:12
- Bài 2Sáu cách gây ấn tượng & thiện cảm ban đầu (Cách 4-5-6) 21:26
- Bài 3Nghi thức xã giao & những điều cấm kỵ trong giao tiếp (phần 1) 16:15
- Bài 4Nghi thức xã giao & những điều cấm kỵ trong giao tiếp (phần 2) 13:50
- Bài 5Nghi thức xã giao & những điều cấm kỵ trong giao tiếp (phần 3)13:36
- Bài 6Lắng nghe thông minh & Nghệ thuật đặt câu hỏi khi trò chuyện (Phần 1)16:02
- Bài 7Lắng nghe thông minh & Nghệ thuật đặt câu hỏi khi trò chuyện (Phần 2)15:14
- Bài 8Lắng nghe thông minh & Nghệ thuật đặt câu hỏi khi trò chuyện (Phần 3)15:54
Phần 2 : KỸ NĂNG GIẢI MÃ NGÔN NGỮ CƠ THỂ NẮM BẮT TÂM LÝ NGƯỜI KHÁC
- Bài 9Trắc nghiệm: Bạn có thể đọc được suy nghĩ của người khác? 16:36
- Bài 10Giải mã tín hiệu của mắt 19:09
- Bài 11Ý nghĩa các nụ cười 18:35
- Bài 12Nhận diện sắc thái trên khuôn mặt 09:04
- Bài 13Đọc suy nghĩ thông qua quan sát cánh tay (Phần 1)18:52
- Bài 14Đọc suy nghĩ thông qua quan sát cánh tay (Phần 2)12:01
- Bài 15Các tư thế ngồi & các kiểu gác chân nói lên ý định gì? 05:28
- Bài 16Bí quyết phát hiện đối phương đang nói dối 06:24
- Bài 17Các cử chỉ tăng độ quyến rũ - tăng quyền lực - tăng mức độ đồng điệu …11:09
Phần 3 : KỸ NĂNG GIAO TIẾP ĐÚNG CÁCH QUA ĐIỆN THOẠI
- Bài 18Đối với cuộc gọi công việc thông thường (Đồng nghiệp, bạn bè) 14:43
- Bài 19Đối với cuộc gọi quan trọng (Sếp, đối tác, thuyết phục khách hàng) 14:23
- Bài 20Kỹ năng nghe máy 12:10
- Bài 21Những điều cần tránh khi sử dụng điện thoại 07:06
- Bài 22Ứng xử thông minh các tình huống bất ngờ 04:30
- Bài 23Giao tiếp đúng cách khi nhắn tin 09:31
Phần 4 : KỸ NĂNG GIAO TIẾP THÔNG MINH QUA EMAIL & FACEBOOK
- Bài 24Giao tiếp qua email: Đặt tên email – Hoàn thiện profile – Dòng trạng …15:58
- Bài 25Giao tiếp qua email: Cách soạn gửi email: Địa chỉ người nhận – Tiêu đ…20:54
- Bài 26Giao tiếp qua email: Đặc điểm một email củ chuối 11:07
- Bài 27Giao tiếp qua email: Cách trả lời email – Cách viết một email thuyết …10:46
- Bài 28Giao tiếp qua facebook: Cách like, comment tạo ấn tượng & inbox thông…05:08
- Bài 29Giao tiếp qua facebook: Cách like, comment tạo ấn tượng & inbox thông…08:23
- Bài 30Giao tiếp qua facebook: Những điều không nên làm trên Facebook12:41
- Bài 31Giao tiếp qua facebook: Xây dựng hình tượng đẹp trong mắt cộng đồng04:46
Phần 5 : GIAO TIẾP THANH LỊCH KHI ĐI DỰ TIỆC
- Bài 32Giao tiếp thông minh trên bàn tiệc (tiệc ngồi)10:54
- Bài 33Giao tiếp thông minh trên bàn tiệc (tiệc buffet)05:20
- Bài 34Các tư thế thanh lịch khi đứng, ngồi, mở cửa, nhặt đồ & chụp ảnh lưu …05:15
- Bài 35Cách phục trang thanh lịch 15:00
- Bài 36Cách trang điểm tôn lên vẻ đẹp12:23
Phần 6 : NHữNG NGUYÊN TẮC CHUNG KHI GIAO TIẾP VỚI SẾP
- Bài 37Tôn trọng sếp 05:13
- Bài 38Hết lòng vì công việc 03:53
- Bài 39Luôn chân thành trong giao tiếp với sếp 04:34
- Bài 40Thẳng thắn trong giao tiếp đúng cách 03:46
Phần 7 : CÁC KIỂU SẾP & NGHỆ THUẬT GIAO TIẾP VỚI TỪNG KIỂU SẾP
- Bài 41Kiểu 1: Con người của công việc03:09
- Bài 42Kiểu 2: Tình cảm 07:22
- Bài 43Kiểu 3: Lúc nóng lúc lạnh 04:21
- Bài 44Kiểu 4: Luôn là số một 04:01
- Bài 45Kiểu 5: Độc đoán03:30
- Bài 46Kiểu 6: Đa nghi03:58
- Bài 47Kiểu 7: Kỹ tính03:42
- Bài 48Kiểu 8: Nhu nhược05:33
Phần 8 : GIẢI QUYẾT NHỮNG TÌNH HUỐNG TRỚ TRÊU KHI GIAO TIẾP VỚI SẾP
Quyền lợi học viên
Được học đi học lại, học mọi lúc mọi nơi
Được đặt câu hỏi cho giảng viên, trao đổi cùng các học viên khác trong phần "thảo luận" khóa.
Được giảng viên hỗ trợ trực tiếp thông qua nhóm Facebook, giao lưu cùng những học viên khác trên nhóm.
Giảng viên có thể tổ chức các buổi giao lưu trực tuyến hoặc trực tiếp
Được hoàn trả 100% học phí nếu nội dung khóa học không như mong đợi
Đã có 33 học viên đăng ký học khóa này (cập nhập ngày 07/09/2024)
Giá gốc: 600,000 VNĐ
Ưu đãi còn: 360,000 VNĐ (giảm 40% áp dụng đến ngày 10/09)