Nghệ thuật bán hàng qua điện thoại

Bài giảng: 13 bài học/ 01 giờ 34 phút

Học viên đăng ký: 554

Giá gốc: 600,000 VNĐ

Ưu đãi còn: 360,000 VNĐ

(giảm 40% áp dụng đến ngày 01/04)



Bài giảng: 13 bài học

Thời lượng: 01 giờ 34 phút

Học viên đăng ký: 554

Giá gốc: 600,000 VNĐ

Ưu đãi còn: 360,000 VNĐ (giảm 40% áp dụng đến ngày 01/04)



Giới thiệu khóa học

Bạn là Telesales và thường xuyên kết thúc cuộc gọi với sự khó chịu của khách hàng?

Bạn kinh doanh và cần tự tìm khách hàng qua điện thoại?

Bạn chưa có kỹ năng lên kịch bản trước khi gọi để nắm bắt tâm lý khách hàng?

Khóa học này không đơn thuần chỉ giúp bạn HIỂU THÊM về cách thức bán hàng qua điện thoại mà có một điều chắc chắn rằng: Ngay khi tham dự khóa học bạn sẽ có toàn bộ các kịch bản để gọi điện cho bất kỳ ai.

  • Kich bản đặt hẹn
  • Kịch bản để nhận diện khách hàng tiềm năng
  • Kịch bản CHỐT SALES
  • Các kịch bản liên quan đến giao tiếp với khách hàng qua điện thoại khác.

Tất cả sẽ được tùy biến để áp dụng ngay vào công việc kinh doanh hiện tại của bạn. Và quan trọng nhất: Bạn sẽ được nhận lộ trình để từ 01 người bán hàng qua điện thoại bình thường trở thành sát thủ bán hàng qua điện thoại.

Lợi ích khóa học

  • Biết được chiến lược bán hàng, trong đó điện thoại đóng vai trò là công cụ quan trọng nhất
  • Nắm được kĩ thuật sử dụng giọng điệu và khai thác tâm lý trong bán hàng qua điện thoại
  • Biết cách xử lý từ chối
  • Biết Kĩ thuật upsales – down sales; kĩ thuật lồng ảo
  • Kĩ thuật dẫn dắt khám phá vấn đề khách hàng
  • Kỹ thuật biến khách hàng thành nguồn khách hàng
  • Biết các kịch bản đặt hẹn; kịch bản chốt sales

Đối tượng đào tạo

  • Những người đang làm kinh doanh và khát khao tăng doanh số của mình nhờ điện thoại
  • Nhân viên telesales của các công ty

Nội dung khóa học

Phần 1 : Các kiến thức cần biết trước khi sales
Phần 2 : Kịch bản telesales và Chăm sóc khách hàng
Phần 3 : Các lưu ý khác

Quyền lợi học viên

Được học đi học lại, học mọi lúc mọi nơi

Được đặt câu hỏi cho giảng viên, trao đổi cùng các học viên khác trong phần "thảo luận" khóa.

Được giảng viên hỗ trợ trực tiếp thông qua nhóm Facebook, giao lưu cùng những học viên khác trên nhóm.

Giảng viên có thể tổ chức các buổi giao lưu trực tuyến hoặc trực tiếp

Được hoàn trả 100% học phí nếu nội dung khóa học không như mong đợi

Đã có 554 học viên đăng ký học khóa này (cập nhập ngày 29/03/2024)

Giá gốc: 600,000 VNĐ

Ưu đãi còn: 360,000 VNĐ (giảm 40% áp dụng đến ngày 01/04)