Giao tiếp qua điện thoại

Bài giảng: 35 bài học/ 02 giờ 57 phút

Học viên đăng ký: 30

Giá gốc: 600,000 VNĐ

Ưu đãi còn: 360,000 VNĐ

(giảm 40% áp dụng đến ngày 25/04)



Bài giảng: 35 bài học

Thời lượng: 02 giờ 57 phút

Học viên đăng ký: 30

Giá gốc: 600,000 VNĐ

Ưu đãi còn: 360,000 VNĐ (giảm 40% áp dụng đến ngày 25/04)



Giới thiệu khóa học

Người trưởng thành nào cũng biết “nói”, nhưng nói thế nào cho hay, cho đúng thì là một nghệ thuật, có người nói hay đến nổi “con cua trong lỗ nghe cũng phải bò ra”, lại có người nói không ai nghe cho được. Nói xem ra đơn giản nhưng nói cho hay thì là không đơn giản chút nào, cho nên ông bà ta đã có câu rất hay ‘học ăn, học nói, học gói, học mở” là vậy.

 

Khi gặp nhau trực tiếp thì còn dễ nói, còn không gặp mặt được mà phải nói qua điện thoại để thuyết phục cho đạt mục tiêu nào đó hoặc gây ấn tượng tốt cho người nghe thì lại là thách thức không nhỏ.

 

Vì vậy ,việc tham gia khóa học “Giao tiếp qua điện thoại” hay nói cách khác là học “cách nói qua điện thoại” như thế nào để thuyết phục người nghe là rất cần thiết, khi mà ngày nay, giao tiếp gián tiếp đang có xu hướng thay thế dần dần các phương thức giao tiếp trực tiếp truyền thống.

Lợi ích khóa học

Các bạn có thể biết, hiểu và áp dụng được phương pháp giao tiếp qua điện thoại sao cho hiệu quả cao nhất tùy theo từng tình huống .

Tình huống nào thì áp dụng phương pháp này hay phương pháp khác, gây ấn tượng tốt qua giao tiếp điện thoại ra sao. Cách xử lý các yếu tố bất ngờ như thế nào? v.v..

Sau khóa học, bạn không những có thể áp dụng vào công việc mà còn vào cuộc sống hằng ngày để có thêm nhiều người yêu mến mình hơn nữa .

Đối tượng đào tạo

Tất cả các bạn ở độ tuổi trưởng thành đều có thể tham gia khóa học này, nhằm cải thiện và nâng cao hiệu quả tối đa cho các giao tiếp qua điện thoại thông thường trong mỗi ngày và trong công việc khi mà chiếc điện thoại ngày nay không những là “vật bất ly thân” mà còn là diễn biến của cả thế giới đang ngay trước mắt chúng ta.

Nội dung khóa học

Phần 1 : GIAO TIẾP TRỰC TIẾP - GIÁN TIẾP
Phần 2 : Tổng quan giao tiếp qua điện thoại
Phần 3 : Các bước cần thiết trước khi gọi điện thoại
Phần 4 : Trong khi giao tiếp qua điện thoại
Phần 5 : Kết Thúc cuộc gọi
Phần 6 : Kỹ thuật và thủ thuật khi giao tiếp qua điện thoại

Quyền lợi học viên

Được học đi học lại, học mọi lúc mọi nơi

Được đặt câu hỏi cho giảng viên, trao đổi cùng các học viên khác trong phần "thảo luận" khóa.

Được giảng viên hỗ trợ trực tiếp thông qua nhóm Facebook, giao lưu cùng những học viên khác trên nhóm.

Giảng viên có thể tổ chức các buổi giao lưu trực tuyến hoặc trực tiếp

Được hoàn trả 100% học phí nếu nội dung khóa học không như mong đợi

Đã có 30 học viên đăng ký học khóa này (cập nhập ngày 22/04/2024)

Giá gốc: 600,000 VNĐ

Ưu đãi còn: 360,000 VNĐ (giảm 40% áp dụng đến ngày 25/04)