Thôi miên khách hàng qua điện thoại

30 Tháng Bảy, 2017 Đặng Văn Tân

Bài giảng: 24 bài học/ 03 giờ 05 phút

Học viên đăng ký: 12

Giá gốc: 800,000 VNĐ

Ưu đãi còn: 480,000 VNĐ

(giảm 40% áp dụng đến ngày 23/11)

Đăng Ký Học Ngay

Bài giảng: 24 bài học

Thời lượng: 03 giờ 05 phút

Học viên đăng ký: 12

Giá gốc: 800,000 VNĐ

Ưu đãi còn: 480,000 VNĐ (giảm 40% áp dụng đến ngày 23/11)

Giới thiệu khóa học

Chắc hẳn mỗi ngày chính bạn cũng nhận được rất nhiều các cuộc gọi Telesales từ các người bán hàng các lĩnh vực. Câu hỏi thứ 1 dành cho bạn: "Bạn có tiếp điện thoại ấy và nghe đến cuối cùng không?". Câu trả lời phần lớn là KHÔNG. Câu hỏi thứ 2 dành cho bạn: "Vậy tại sao bạn lại Telesales y chang những người đó?". Câu trả lời là vì bạn chưa biết cách nào tiếp cận khác hơn. Khóa học "Thôi miên" khách hàng qua điện thoại sẽ giúp bạn tạo ra điều này.

Khóa học " Thôi miên khách hàng qua điện thoại" sẽ giúp bạn NGỘ ra những điều mà trước kia bạn chưa từng nghĩ đến khi tiếp cận một khách hàng qua điện thoại. Bạn sẽ hiểu tại sao khách hàng thường có ác cảm với telesales, tại sao gọi cho khách hàng mới chỉ 10 giây đầu tiên họ đã dập máy, tại sao bạn nói mãi họ vẫn nghi ngờ và từ chối và tại sao lời nói của bạn vẫn không thể chạm vào trái tim của họ…

Với cách truyền tải thực tế và đút kết từ rất nhiều các khóa Telesales Coaching, khóa học sẽ giúp học viên hiểu và thực hành ngay được. Dù đây là khóa học Online nhưng chất lượng sẽ không khác nhiều lắm khóa học kèm cặp trực tiếp.

Học viên sẽ hiểu thật sâu sắc về "Nghiệp" Bán hàng và nó sẽ tồn tại trong từng mạch máu của người sales khi thực hiện một cuộc telesales. Chỉ khi hiểu được điều này thì người bán hàng mới có được cuộc gọi của chính mình và khác hẳn người bán hàng khác.

Ngoài ra, học viên sẽ biết cách tiếp cận truyển tải cảm xúc ngay từ 10 giây đầu tiên, xử lý tốt các lời từ chối và bình tĩnh chốt cuộc hẹn găp tư vấn hoặc bán hàng.

Lợi ích khóa học

Khi tham gia khóa học, bạn sẽ có được:

Hiểu rõ về tâm thái của một người làm nghề telesales
Ý thức được tầm quan trọng của kỹ năng Telesales trong sự nghiệp và cuộc sống
Thấm nhuần và áp dụng thực tiễn tốt những kỹ năng nhận biết tâm lý khách hàng chỉ thông qua giọng nói, xử lý khôn ngoan những từ chối của khách hàng chuyên nghiệp, hiểu được muốn "thôi miên" người khác bạn cần "kích thích" vào những nhu cầu nào của một người khách.
Tự tin chốt được nhiều cuộc hẹn hơn để có thể tăng doanh thu bán hàng của mình.
Giảm được sự từ chối rõ rệt sau khóa học.

Đối tượng đào tạo

Nhân viên bán hàng, tư vấn khách hàng
Nhân viên kinh doanh, tiếp thị lĩnh vực Bảo hiểm, Bảo hiểm Nhân thọ, Chứng khoán, Tài chính, Bất động sản …
Chuyên viên Telesales chuyên nghiệp
Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Quản lý bán hàng
Các đối tượng chuẩn bị gia nhập lĩnh vực bán hàng và muốn trở thành người bán hàng "vạn người mê"